为了给员工进行礼仪培训,李煜专门将超市一楼的一个仓库给腾了出来。
李煜带着向云霞等人来到超市,先大致看了一圈,然后才最后到仓库。
因为要用多媒体进行一些理论教学,李煜还专门请人安装了一些多媒体设备。
李煜已经决定了,这个地方以后直接改为超市的会议室。
“李总,我很想问你,是什么原因让你愿意花这么高的价格请我过来?”仓库里,向云霞看着李煜问道。
“赚更多的钱,做更好的服务”,李煜说道。
“恩,我相信这是实话,不过这几十万也是你两三个月的利润了吧?”向云霞笑道,“你不心疼”。
“当然心疼,不过这笔钱迟早要出”,李煜说道。
中午,李煜作为东道主,自然是要请向云霞等人吃饭的。
不过吃饭之前,李煜还是交代了万玲一件事。
他让万玲去租辆车,以后专门请个人负责接送向云霞等人。
这件事确实是他疏忽了,不过现在还不晚。
租个车也没多少钱,如果不去做,反而显得自己没有诚意。
不管向云霞怎么想,至少他这边该做的事情还是要做到位的。
吃完饭,宾主尽欢。
出了酒店,租的车已经送过来了。
这是一辆捷达春天,不是从租车公司租的,潾州现在还没有租车公司。
这是从私人手里租用的,其实也是专门用于出租的,只不过是个人性质。
李煜让司机将向云霞等人送回去。
下午,李煜将超市的所有领班以上的管理喊到了仓库,专门说了一下培训的事情。
目前超市共有员工五十七人,除去后勤管理员和会计,还有五十二人,出去男服务员,共有四十三个女服务员,这些人分为上下两班,从上午九点到晚上十点。
上午培训时间为九点到十一点,下午培训时间为下午四点到六点。
除了他和主任以上的管理外,所有人都要参加,当然,作为服务主任的刘娟也必须要参加。
“超市花了几十万请来了礼仪老师,希望大家能够重视,任何人不得无故缺席或者迟到,违者将扣除当天工资,我也希望大家能够珍视这次机会,培训时间半个月,如果到时候有人考核不及格,那就自己去后勤工作,福利直接减半”,李煜和大家说道。
“培训期间,所有领班和相关部门主任经理必须在超市,保证不出现任何意外,当然意外这种事也不是绝对的,只是希望大家尽可能的杜绝,尽可能的不要耽误工作”。
培训的时间从十九号正式开始。
詹建国说过要替李煜介绍各个银行的负责人,他给李煜打了个电话,这个时间定在了二十一号晚上。
家里面,为了迎接韩菲的到来,李父专门花了一天的时间,不知道在哪儿找来的砖和沙石,将地下室前面的那条水沟给封起来了。
不是堵起来,而是在水沟上面用砖给封好,这样既美观也少些气味。
客厅里,李煜睡觉的那张床被拆掉了,专门买了一张可折叠的圆桌和四张椅子。
破沙发也给搬到了楼上,暂时放在房东的屋子里。
总之是能够收拾的都给收拾好了。
李煜觉得他们实在是有些大动干戈了,因为他们最多这个月底就要搬家,没必要。
不过母亲说了,不管人家在不在意,至少我们这边得尽可能的给人家留下个好印象。
好吧,既然父母愿意这么做,也高兴这么做,李煜也就不多说了。
周五晚上,李煜本来是要去接韩菲的,不过因为詹建国帮他邀请了那些银行负责人,他必须去,所以就不能去接韩菲了。
他给韩菲打了个电话,表示第二天早上会过去接她。
下午,李煜来到仓库,此时大家正好在进行现场指导培训。
他只要没什么事,就会下来看大家培训,这样可以起到监督的作用。
“昂头挺胸,头要正,颈要直,双肩展开自然下沉”。
李煜刚到门口,就听到向云霞的声音传来。
仓库里面,只见所有的员工都是穿着员工服,两两一起,面对面的训练标准站姿。
标准的站姿是有一定的要求的,而且也要求大家达到一定的时间。
这里很多员工都是第一次训练,保持标准姿势最多站上个几分钟就不行了。
尤其是穿着高跟鞋,这样难度显然就更大了。
超市员工上班是不允许穿高跟鞋的,不过李煜依然要求所有人这么训练。
因为他花这么多钱可不仅仅是为了让超市的员工更好的服务而已。
他希望能够培训出一些有潜力的员工,一个出色的女性管理者,李煜认为需要在各方面都起到一定的领头作用。
而且李煜以后可是要发展其他服务行业的,就必然需要大量的服务人员,他不可能一直请人的。
向云霞站在前面给大家做着标准动作,虽然她年纪已经比较大了,但是说实话,不管是身材还是气质,确实非常突出。
她的两个助理则是穿插在众人之间,负责纠正他们的一些动作。
在仓库站了二十分钟,李煜回到办公室坐了一会儿。
五点,他给王有为打了个电话,让他五点四十过来接自己。
王有为就是李煜请的那个司机,他的车超市包了半个月,随叫随到。
既然有现成的司机在,李煜就不自己骑车了。
五点四十
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