周梦龙这话一说完,赵凝霜伸手狠狠地捏了周梦龙后腰一下,没好气地说道:“让开。”
“让开就让开,我又没干错事。”
周梦龙笑着退到李飞燕身边,小声说道:“飞燕,你看要不要我帮你选一款,我很擅长那方面的。”
李飞燕打心眼里佩服周梦龙,那是不顾场合什么话都敢说,难道就不害怕赵凝霜听出来什么。李飞燕说也不是,打也不是,她只好狠狠地瞪了周梦龙一眼,默不作声了。
赵凝霜根本没空理会周梦龙说了什么,她正对孙副总经理训话道:“孙副总经理。越洋百货的经营状况真令我担心,我作为一名普通的消费者,在这里消费受了气,我想你有必要给我解释一番。”
“赵副总,这个我会彻底查清楚,一定会给你一个满意的答复。”
赵凝霜冷笑道:“这就是我要的答案,真可笑。你这个副总经理竟然不能在第一时间到达现场。避免矛盾激化。”
赵凝霜说着又转向这层楼的区域经理。“而你作为区域经理,竟然在二十分钟之后出现,我不管你当时在哪里,你的迟到导致事情不能在第一时间解决。以至于引起更恶劣地影响。至于其他的营业员,我更不想多说。只是想说目前我对于越洋百货的经营状况很不满意。这里的员工没有想到她们代表的是越洋百货的形象。更深一点,那就代表整个英茂集团的形象。这件事情我不会就这样完地,等集团公司正式上班,我会亲自处理这件事情。现在,我需要你们作出改变,至少在春节这段期间改变,不管我们地顾客态度如何恶劣,你们都必须保持笑容。”
孙副总经理连连点头。那个胖女人更是脸色惨白。不敢抬头看赵凝霜。至于那个和周梦龙起冲突的女营业员更是被吓得不敢说一句话。她没想到事情如此严重,看样子自己会被辞退。她脸色惨白。紧咬嘴唇,忽然到了赵凝霜面前,连声哀求道:“赵副总,我错了,我一定会改,不要开除我。”
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