付七岁正在餐厅穿梭着打扫卫生,李越急匆匆的从他身边走过,拉了他一把,“七岁,去把经理叫出来,他在里面。”
付七岁一头雾水,“什么事啊?”
李越已经急匆匆的走了,付七岁跟在后面,几步到了刚才他视线看不到的地方,前面有一个人正在叫嚣,“叫你们主管过来!”旁边站着一个员工在道歉。
付七岁刚才一直在想着精英白谦,这么高的声音都没听到,李越已经走过去脸上堆满笑抱歉的说:“先生真对不起,是我们的疏忽,重新给您打一杯吧。”说完给付七岁使了个眼色,李越在这里工作的时间长,知道什么情况该怎么办。
付七岁没再看下去,转身去找经理,转身的一瞬间又听见那人暴躁的说:“不用重打,我就是讨个说法,我要的是七喜,你给我一瓶凉水是怎么个意思,瞧不起人啊,觉得我好惹是不是。”
李越马上说:“不是,不是,确实是没气了,他们也没看清楚,这才出了纰漏。”
那人不依不饶,“谁没气了,你才没气了。”
付七岁以往在肯德基吃饭都没遇到过这种事,他以为肯德基的环境非常安静和谐,搞了半天是他没遇到而已,并不是没发生,七喜这种汽水一定要用二氧化碳冲开糖浆才能做出来,今天大概是二氧化碳没了,员工忙的什么似的,也没注意那瓶水有没有泡泡,以前也不是没发生过,但是往往重打一瓶就行了,没想到这么件小事会闹得这么大。
他把经理叫出来,正好听到那人又叫,“把你们经理叫出来。”
经理过去也是一脸的笑,先是诚恳的道歉,又让员工去重新打七喜,那人还不满意,顺手一拳打出去,眼看就要打在李越身上,李越一时没反应过来,还在愣怔,经理伸手托住客人的手,脸上的笑意敛了几分,礼貌的说:“先生,七喜已经重新去打了,这一餐我们给您免单,您看怎么样?”
经理放开那人的拳头,那人原本就是知道肯德基的服务好,料定就是闹事也不会怎么样,一看经理不是个软柿子,再闹下去搞不好会被请到警局,况且人家都说免单了,他这一顿相当于白吃,见好就收。
“七岁,去把钱拿过来给这位先生。”又转向李越,“没事吧?”
“没事!”
周围的客人见没什么可看了,也就真不看了,没人觉得这个客人有理,但是也没人理会。
大部分人和付七岁一样,一年去不了几次肯德基,没怎么见过这种场面,见到了自然想看看肯德基怎么处理,有些人甚至觉得有可能打起来,但是最终没打起来,大家又有点失望,但是仔细想想又不可能真的打起来,真要打起来肯德基也不用干了,打客人的名声一传出去,舆论就能压死人。
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